VÁLTOZÓ VILÁG

VV EXTRA

MÉG TUDÁS

EMBER

KÖZÖSSÉG

VVM

 

A mai nap, részletesen  

Támogatásod?

Számít!

 

Használati útmutató

Vevőtájékoztatás | Fogyasztói kultúra | Fogyasztóvédelem | Kereskedelem | Életmód | Jog

 

Egyéni keresés

 

 

Ez, és az összes többi útmutató, címtár, lexikon

igényelhető

elektronikus formában vagy nyomtatásban, tetszőleges formátumban és példányszámban, igény szerint szerkesztett, bővített tartalommal, kereskedelmi, belső (magán) használatra vagy reprezentációs célra.

 

 Nem rossz dolog-e a mérleg, amely ferde, a mérlegnehezék, mely eltéved, az igaz ember, ki megtéved?

Ismeretlen óegyiptomi elbeszélő

A világ bölcsessége :: A népek bölcsessége :: A világ bölcselői

 

 

HASZNÁLATI

ÚTMUTATÓ ÉS CÍMTÁR

 

 

A Változó Világ

a YouTube-on,

a Facebookon,

a Pinterest-en.

VVM-blog

Emberhit

Csetlő-napló

Beszélgetések az Új Kertben

PRIMAX

 

 

   
 
   

  

Szakértői Útmutató és Címtár

 

Consumer Rights

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Egy átlagos magyar háztartásban 18 gép és berendezés található: tűzhely, porszívó, hűtő,  mosógép, több rádió készülék, tv, videó, varrógép. Ma már nem ritka a számítógép sem. Vannak egyszerű és igen bonyolult gépeink. Általában ezek a gépek és berendezések sokkal többet tudnak, mint amit megszoktunk tőlük. Ahhoz hogy többet hozzunk ki belőlük, netán ahhoz, hogy kijavítsuk az egyszerűbb hibákat, szükségünk van a gép használati útmutatójára... De kivel nem esett meg, hogy tűvé teszi a lakást, és sehol sem találja azt a bizonyos használati útmutatót? Az is megesik, hogy külföldről hozunk el egy modern, okos – vagy éppen csak olcsó – berendezést, természetesen magyar nyelvű útmutató nélkül, vagy netán ajándékba kapjuk, használtan vesszük meg – egyáltalán útmutató nélkül.

Ilyenkor segíthet szolgáltatásunk!

Ehhez elég ha még nem regisztráltál, regisztráció után egy megosztást (üzenetet) feladni itt Ebben meg kell adni a termék márka- és modell- (típus-) jelzését. Megkönnyítheti a keresést minden fontosabb kapcsolódó információ.

Ha a használati útmutató (még vagy már) megvan, de nem ad választ valamilyen jogos kérdésedre, akkor ez utóbbit is szívesen továbbítjuk a gyártóhoz, vagy közzétesszük egy megfelelő fórumon!

Az akció sikeréért mindent elkövetünk, de az elsősorban a gyártó, a forgalmazó, a kereskedő, illetve az érintett vevőszolgálatoktól, márkaszervizek együttműködési készségétől függ, ezért garanciát nem vállalhatunk.

Minden megkereséssel érdemben foglalkozunk, haladéktalanul megtesszük azt, ami az adott esetben célravezető. Ugyanakkor nem tudjuk külön nyugtázni a kérés megérkezését, tájékoztatást adni a keresés állásáról stb.

Ha látható, hogy nem lesz azonnali eredmény (például a keresett útmutató nincs meg gyarapodó archívumunkban), annak paramétereit kitesszük a lenti "körözési" listára.

 

  

Ha vásárolni szeretnénk...

porszívót...

klímát...

 

  

   
A szolgáltatásról
 

   

 

A szolgáltatás ingyenes!

A szolgáltatás kezdettől fogva ingyenes, és szándékunk szerint az is marad. Ezért viszont sokat számít minden szakmai és anyagi segítség.

Támogathatod munkánkat kisebb-nagyobb pénzbeni adománnyal!

Ha érdekel, tetszik ez a munka, közreműködhetsz mint önkéntes (otthonról).

Szolgáltatásunk kezdete, 2001. január 15. óta 2015. március 27-ig több, mint 15 ezer megkeresés érkezett. Sajnos csak az esetek harmadában-negyedében tudtunk segíteni (ezen belül sokszor csupán idegen nyelvű útmutatóval).

 

   
   
Ha a gyártó nem tud segíteni...
 

  

Amíg nem tudjuk beszerezni az érintett gyártótól vagy forgalmazótól a keresett útmutató, közzétesszük azok listáját - abban a reményben, hogy egy látogatónk gyorsabban tudna segíteni...

Előre is köszönjük!

 

Keressük a Faciebookon is

 

 

 

Az alábbi termékek – lehetőleg magyar nyelvű – használati útmutatóját keresik látogatóink

Termékfajta

Gyártó

Modell, típus

digitális fényképezőgép

Sony

DSC-P93

DVD-lejátszó

Philips

634

gyümölcs-centrifuga

Moulinex

Masterchef 75

házimozi

Kenwood

KRF-V 4550D 

hűtőszekrény

Zanussi

(ismeretlen, kb. 1990 évi) 

hűtőszekrény

LG

GR 312-MSF

hűtőszekrény

AEG

SANTO 4088 KG8

kávéfőző

Moulinex

Ovatio 3 Maxipress Duo

kenyérsütő

LFG Confort

LF-7491

kenyérsütő

Severin

3982

kenyérsütő

Trion

TR-7492, TR-7494

konyhai robotgép Moulinex Masterchef 750
konyhai robotgép Moulinex

Ovatio 3 Duo Press

mikrohullámú sütő

Zanussi

ZM17MG

mosogatógép

AEG

FAVORIT 3A

mosógép

Bomann

WA 9110, 9114

mosógép

Delton

VDM 1042 T

mosógép

Energomat

1012.5

mosógép

Eudora

EU442 38 Super

mosógép

Eurotech

EW 1233

mosógép

Eurotech

EWT 1170, 1230

mosógép

Privileg

PAWF 3746A

mosógép

Siemens

Extraklasse XM 100A

szárítógép

Bomann

WT 5013

televízió

Sony

KV-32fx66

varrógép

Privileg

Combi Super 660

varrógép

Privileg

Super Nutzstich 663

varrógép

Veritas

8014/43

varrógép

Victoria

2016

videókamera

Sony

DCR-HC40E

videókamera

Sony

CCD-TRV108E

videómagnó

Philips

VR 285, 530

videómagnó

Sanyo

VHR-H722 EV

 

Látogatóink leveleiből

A S... H...-nál már érdeklődtem, ahol készséggel álltak rendelkezésemre, miszerint 40 ft+áfa/oldal áron kaphatok új leírást hozzá, mellékesen, kb. 130 oldalról lenne szó. Sajnos nem tudok rá ennyi pénzt szánni, mivel GYES-en vagyok, mellesleg igazságtalannak is tartom ezt az eljárási módot. Segítségüket előre is köszönöm. N.-né M. Viola

 

 

    

 

 

1949

1970

1980

2008

Az év könyve

 

 

 

   
Tisztázzunk néhány fogalmat!
 

  

Tanulmányok

Tanulmányokat kínálunk,

keresünk,

közvetítünk,

bármilyen témában!

 

 

 

 

 

Net-Nyelv-Kultúra

  

 

Minden, amiért fizetünk, három kategóriába sorolható: termék, szolgáltatás vagy jog. A terméknek van gyártója (ha az külföldi, akkor őt egy hazai importőr vagy forgalmazó képviseli, helyettesíti), a szolgáltatást szolgáltató nyújtja, a jogot a jogtulajdonostól szerezzük. Ezek (gyártó, szolgáltató, jogtulajdonos) és a vevő közé rendszerint kereskedő (bizományos, közvetítő) jelenik meg, ami egy sajátos szolgáltatás.

Ami a vevő (más szóval: vásárló, fogyasztó) számára fontos: amikor valamiért fizetünk, számos jogot is szerzünk:

  • jogunk van egy sor világos és érthető (nem mellesleg: magyar nyelvű és írásos) információra

  • jogunk van különféle garanciákra

  • jogunk van különféle szavatosságokra

  • jogunk van arra, hogy a termék vagy a szolgáltatás bizonyos ideig élvezhető, karbantartható, javítható, pótalkatrészek beszerezhetők legyenek

  • jogunk van a vásárlástól bizonyos feltételek mellett visszalépni (gondoljunk a három napos szabályra, a karácsony utáni ajándék-visszaváltásokra stb.

Ami nekünk jog, az a másik fél számára kötelezettség, csakhogy nem mindig kézenfekvő az, hogy ki a másik fél. Bizonyos kötelezettségek a kereskedőt, más kötelezettségek csak a gyártót terhelik. 

Magyarországon, ha mindenkit, így az egyéni vállalkozókat is figyelembe vesszük, közel 3 millió termelő, több mint 2 millió kereskedő és közel ennyi szolgáltató van, ezek egyenkénti bemutatása tehát irreális feladat - csupán az országos telefonkönyv tartalmazza ezt a világot, egy-egy cím erejéig - azt is számos hiánnyal és pontatlansággal. Ennek ellenére nem fölösleges megemlíteni néhány példát, hiszen a legnagyobbakkal szinte mindenki találkozik, a legjobbakat pedig azért is fontos ismernünk, hogy az elvárásainknak legyenek példái, viszonyítási pontjai.

 

Gyártók

Audi Hungaria Társadalmi felelősség

Electrolux

Opel Hungary

Forgalmazók

Geotrade

Harp's

Kereskedők

Auchan Tudásbázis

METRO

Szolgáltatók

Budapest Bank

Pannon Tudásbázis | Társadalmi felelősség | Etika | Díjak

Cégmutató

 

  

Lexikonok a Változó Világban

Változó Világ Enciklopédia

A Tudás 365+1 Napja

Az Év 361+1 napja

Élvezetek Lexikonja

Életrajzok

Görög istenek

Interjúk

A Számok Enciklopédiája

Az Új Szavak Lexikonja

Facebook Enciklopédia

Hasznos tudnivalók

Üzleti Enciklopédia

Cégmutató

Tudásterek a Változó Világban

Innovációs Tér + Lexikon

Európai Tér + Enciklopédia

Gasztronómiai Tér + Lexikon

Budapesti Tér + Lexikon

Idős Tér + Lexikon

Fogyasztói Tér + Enciklopédia

Kisebbségi Tér

 

Rövidítés-kereső:

 

 

 

 

X

Hirdetés X

 

 

 

   
Ajánlások
 

 

 

 

 

 

Milyen a jó vevőszolgálat?

1. Először is, ha van.

2. Ha könnyű megtalálni.

3. Ha nem kell bosszantóan hosszú ideig várni a sorban.

4. Ha ott ki is próbálják a megvásárolt készüléket.

5. Ha ott helyben biztosítják a használati útmutatót, garancialevelet stb.

6. Ha szóban is elmondanak néhány fontos és hasznos információt, figyelmeztetést.

7. Ha gondosan becsomagolják az árut.

8. Ha kedvesek és udvariasak, de nem bizalmaskodnak.

9. Ha minden, különösen a váratlan, szokatlan helyzetekben is szolgálatkészek.

10. Ha telefonon is elérhetők, az emailekre is válaszolnak.

 

Milyen a jó használati útmutató?

1. A használati útmutató készüljön magyarul, jó nyelvezettel. Minden esetben, de különösen ha idegen nyelvű anyag fordítása alapján készül, gondoskodni kell nyelvi lektorálásról.

2. A használati útmutató legyen jól olvasható. A használt betűk nagysága általában 8 pontnál, a kiemelt információknál, figyelmeztetéseknél 9 pontnál kisebb ne legyen. Kerülni kell minden egyéb az olvashatóságot zavaró megoldást (színes vagy grafikus háttér, színes vagy szokatlan típusú betűk.

3. A vevőnek legyen lehetősége még vásárlás előtt áttanulmányozni a használati útmutatót.

4. A gyártó és a kereskedő gondoskodjék a használati útmutató pótlásának lehetőségéről.

5. A használati útmutató legyen tárgyilagos és szakszerű. A reklámot és a tájékoztatást tudni kell szétválasztani.

 

 

  

25 év!

A legszebb

A legédesebb

A legizgalmasabb

A Nagy Év könyve

Segíthetünk?

Falum követe

 

 

   
Néhány gyöngyszem
   

 

 

 

 

 

Ha a porszívó meghibásodik, kérjük, hogy hívjanak elektromos szakembert, vagy az illetékes szerviz alkalmazottját a javításhoz...

Az óra gondozása: Ámbár az óra úgy van tervezve, hogy sikeresen ellenálljon a normál használat közben jelentkező rázásnak, ennek ellenére nem ajánlatos, hogy durva bánásmódnak, kézi ütésnek tegye ki, vagy hogy kemény felületre leejtse. Kerülje a szíj túlságos meghúzását, csak annyira húzza meg, hogy az ujját be tudja dugni a szíj alá...

MAG [Ez a magyar nyelvű ismertető jelzése] Ha a tápkábel megsérült, a veszély elkerülése ki kell cseréltetni a gyártóval, annak értékesítés utáni szolgálatával vagy hasonló képesítéssel rendelkező személlyel.

 

Ki ne találkozott volna már efféle szövegekkel. Ha ráakad hasonlóra, kérjük, küldje be. Derüljünk együtt!

 

 

  

 

X

HirdetésX

 

 

   
Ajánlott irodalom
 

 

 

 

 

 

 

500 zen és klasszikus haiku

Bradbury, Ray: Fahrenheit 451, 2003

Dolto, Françoise: A gyermek és az öröm, 2002

Évszakok, Négyszer negyven haiku, 2003

Lévi-Strauss, Claude: Szomorú trópusok, 1979

Macuo Basó: Százhetven haiku, 1998

Rácz Zoltán: Családi és társadalmi ünnepek, 1964

 

 

 

Az olvasás

A könyvek

Mutasd meg könyvtáradat...

A közkönyvtárak

A szakkönyvtárak

Az iskola-könyvtárak

Könyvesboltok

Könyvszigetek

Könyvesfalu

 

   

Fontos a véleményed, kíváncsiak vagyunk rá!

 

     

 

   
         

 

 

 

 

X

Hirdet? X

 

Tedd intelligenssé budapesti címedet!

 Ha saját weboldaladon feltünteted címedet, tedd az utca (út, tér stb.) nevét linkké, amely az utca weboldalára mutat*.

Íme egy példa:

Magyar Nemzeti Vagyonkezelő Zrt.

Budapest, Pozsonyi út 56.

Ingyenes lehetőség!

Ezzel előzékenyen megkönnyíthetjük partnereink tájékozódását. Ha utcádnak még nincs saját weboldala, igényedet jelezd a szerkesztőségnek, és az pár napon belül elkészül!

Budapesti Útmutató és Címtár

Megrendelhető céges kivitelben

* A budapesti utcák jegyzéke

Lexikonok a Változó Világban

Változó Világ Enciklopédia

A Tudás 365+1 Napja

Az Év 361+1 napja

Élvezetek Lexikonja

Életrajzok

Görög istenek

Interjúk

A Számok Enciklopédiája

Az Új Szavak Lexikonja

Facebook Enciklopédia

Hasznos tudnivalók

Üzleti Enciklopédia

Cégmutató

Tudásterek a Változó Világban

Innovációs Tér + Lexikon

Európai Tér + Enciklopédia

Gasztronómiai Tér + Lexikon

Budapesti Tér + Lexikon

Idős Tér + Lexikon

Fogyasztói Tér + Enciklopédia

Kisebbségi Tér

 

Rövidítés-kereső:

 

Változó Világ Közösségi Tér

Első lépés: regisztrálj!

Második lépés:

foglald el saját birtokodat!

Harmadik lépés:

ismerd meg birtokodat!

 

 

X

Hirdet? X

 

 

 

 

  

 

 

CHANGING WORLD | LE MONDE CHANGEANT | СВЕТЪТ В ПРОМЯНА

Flag Counter

2010. június 20-én telepítve.

  

Kezdő oldal

Olvasószolgálat

Médiaajánlat

Impresszum

Parvis

Teszteld internetkapcsolatod sebességét!

 

 

VÁLTOZÓ VILÁG

1995 óta

EMBERHIT

2001 óta

ÚTMUTATÓ

1991 óta

VVM

1992 óta

MOST, VALAMIKOR

Az idők kezdete óta

APEVA

Az idők kezdete óta

 

© Változó Világ, 2023